Fomentar la colaboración, el intercambio de experiencias y la formación de relaciones estratégicas en el ámbito de la innovación en salud fueron los objetivos del Encuentro ECO-SD que se realizó recientemente en la ciudad de Santiago.
El evento es organizado por el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS), el ecosistema ECO-SD, la Universidad de Chile y Deep Ecosystems, y reunió a diversos actores del ecosistema de salud digital, incluyendo instituciones de salud tanto públicas como privadas, empresas, startups y centros de investigación, entre otros.
El Hospital de Melipilla fue seleccionado para participar en esta importante instancia, presentando, en modalidad Pitch, el desafío institucional sobre la “Mejora en la Gestión de Box de Atención Médica en tiempo real”.
Este desafío, que fue trabajado por nuestro equipo de innovación, busca mejorar el sistema de asignación de box de atención del área ambulatoria, a través de un sistema que optimice la asignación de los boxes, registro de la disponibilidad diaria en tiempo real y favorecer la continuidad de la atención de nuestros usuarios.
Este desafío aborda un problema real existente en nuestro Centro de Diagnóstico y Tratamiento, ya que la asignación de box de atención ambulatoria se realiza de forma manual mediante planillas Excel, sin un sistema centralizado que permita el seguimiento y actualización en tiempo real. Un problema que ocurre diariamente y que afecta la continuidad de la atención, retrasa los controles, y compromete la experiencia usuaria, especialmente en pacientes que viajan desde localidades distantes.
La presentación en modalidad pitch, fue realizada por Javiera Klein, encargada de innovación del hospital.
Equipo local y participación en espacios de innovación
Como Hospital de Melipilla, valoramos enormemente la participación en estas instancias, ya que nos permite avanzar en la gestión de innovación y el empoderamiento del trabajo institucional, promoviendo una cultura de innovación.
Así lo señaló Javiera Klein, encargada de la unidad de Proyectos e Innovación de nuestro hospital, quién valoró esta oportunidad ya que “durante la jornada creo que marcamos la diferencia, nuestro equipo es muy activo, muy motivado y siento que esta cultura de innovación se ha ido institucionalizando cada vez más y se ha logrado visibilizar que nuestro hospital está trabajando en estos temas, con una diversidad de actores, desde distintas áreas y cada vez sumamos a más personas (…) como encargada de innovación estoy feliz y queremos seguir avanzando y potenciar a futuro esta línea a nivel institucional”.
Por su parte, Felipe Fuentes, encargado de Farmacia Ambulatoria y parte del equipo de innovación señaló que «desde ya un tiempo, el Hospital de Melipilla con su equipo de innovación, desde el programa Juégatela por la Innovación, ha participado de forma permanente en estas instancias multisectoriales orientadas a la innovación y la mejora continua, y uno se da cuenta que el hospital ha logrado resolver varios dolores que otros centros aún enfrentan. Se nota la experiencia y la motivación del equipo de innovación, donde en esta oportunidad en el desafío eco-sd, presentó su problemática de forma precisa y planteando soluciones realistas y colaborativas.»
Parte del equipo de innovación local que participó del encuentro.
Reconocemos el trabajo de nuestro equipo de innovación que se sumó a esta importante actividad, la que sigue avanzando, ahora a la espera de las postulaciones por parte de las empresas y startups que quieran ser parte de la solución a nuestra problemática planteada.
De esta forma, gracias a la colaboración público – privada, nuestro hospital puede avanzar hacia estrategias de mejoramiento continuo, en beneficio de los usuarios de salud de la Provincia de Melipilla.
Encuentro de ecosistema de innovación en salud, ECO-SD 2025.
